Чтобы перезапустить обучение стратегии в Яндекс Директе, не нужно искать отдельную кнопку: перезапуск происходит после изменений, которые меняют задачу алгоритма. К ним относятся смена стратегии, типа ограничения расхода, модели оплаты, полная смена целей, замена места показа и пауза более семи дней.

Перезапуск оправдан, когда бизнес действительно меняет способ оптимизации. Делать его ради «освежения» кампании опасно: системе снова потребуется построить прогноз, а показатели временно станут менее стабильными. При большинстве проблем правильное действие — устранить причину и дать текущей стратегии продолжить работу.

Перезапуск стратегии, дообучение и рестарт недельного бюджета — три разных события. Не меняйте настройки, пока не определили, какое из них вам действительно требуется.

Что означает перезапуск обучения

При перезапуске Директ пересчитывает показатели и заново подбирает ставки под измененную задачу. Это не равнозначно полному удалению всей накопленной статистики. Яндекс указывает, что старые данные учитываются с устареванием: свежие события имеют больший вес.

История сбрасывается в отдельной ситуации — если до перезапуска стратегия не работала более 28 календарных дней. Тогда обучение останавливается, а после возобновления показов данные придется накапливать заново. Этот сценарий подробно разобран в статье «Обучение стратегии остановлено»: что делать.

Для обычной работающей кампании задача не в том, чтобы принудительно стереть прошлое, а в том, чтобы один раз передать алгоритму корректные новые условия и не мешать адаптации последующими правками.

Какие изменения действительно перезапускают стратегию

Актуальная справка Яндекса перечисляет шесть основных причин полного перезапуска. Они меняют сам принцип принятия решений, а не только объем доступного трафика.

Изменение Пример Почему нужен новый прогноз
Смена стратегии «Максимум кликов» → «Максимум конверсий» Меняется оптимизируемый результат
Смена ограничения расхода Недельный бюджет → средняя цена конверсии Алгоритм получает другое экономическое условие
Полная смена целевых действий Заявка заменена покупкой Меняется обучающий сигнал
Смена модели оплаты Оплата за клики → оплата за конверсии Меняется логика списания и управления
Замена места показа Поиск заменен на РСЯ Меняются аудитория и среда аукциона
Пауза более 7 дней Кампания остановлена на 8 дней Прогноз требует актуализации после простоя

Эти условия опубликованы в разделе «Перезапуск стратегии» справки Яндекс Директа. Даже после закономерного перезапуска системе требуется время для нового прогноза; Яндекс рекомендует оценивать автоматические стратегии на горизонте нескольких недель.

Ещё больше полезного в Telegram канале

Разбираю связки, кейсы и инструменты без воды

Перейти в Telegram

Что вызывает дообучение, а не полный перезапуск

Изменения структуры или объема трафика обычно требуют дообучения на новых данных. В справке приведены два прямых примера: увеличение бюджета в несколько раз и добавление либо удаление региона таргетинга.

Добавление или удаление отдельного целевого действия также может вызвать дообучение вместо полного перезапуска. Аналогичная логика возможна, когда вы не заменяете место показа, а добавляете или убираете одно из нескольких мест. Формулировка «может» важна: интерфейс и статус кампании нужно проверять после сохранения, а не заранее обещать отсутствие перезапуска.

Во время дообучения статистика способна отклоняться от прежних значений. Это не повод сразу откатывать правку. Сначала дождитесь достаточного объема свежих данных и полного цикла конверсии — времени от клика до заявки или продажи.

Почему изменение бюджета — отдельный случай

Смена недельного бюджета может дообучать стратегию и одновременно перезапускает расход бюджетного ограничения, но это не автоматический полный сброс обучения. Здесь рекламодатели часто смешивают две независимые механики.

Яндекс предупреждает: при оплате за клики в день изменения максимальный расход способен составить до 35% старого бюджета плюс до 35% нового. При оплате за конверсии возможны списания до 100% старого плюс до 100% нового бюджета, если конверсии произошли в этот день. Поэтому срочная правка суммы в середине недели может дать финансовый скачок, даже если стратегия не начала обучение с нуля.

Актуальные причины перерасхода и рестарта ограничения перечислены в справке о бюджетах в стратегиях. Практическая механика календарной недели разобрана отдельно: как работает недельный бюджет Яндекс Директа.

Когда стратегию не нужно перезапускать

Не перезапускайте кампанию, если ее бизнес-задача, цель и модель оплаты остаются прежними. Низкий расход, дорогая заявка или нестабильная неделя сами по себе не доказывают, что прогноз испорчен.

Сначала проверьте:

  • работает ли счетчик Метрики и передает ли выбранная цель события;
  • достижима ли заданная CPA, ДРР или цена клика;
  • хватает ли бюджета для участия в аукционе и набора событий;
  • не ограничены ли показы расписанием, регионами, минус-фразами или узкими таргетингами;
  • не изменилась ли посадочная страница, предложение, наличие товара или скорость обработки лидов;
  • прошло ли достаточно времени после последней правки.

Если цель временно сломалась, сначала восстановите передачу событий. Смена стратегии на кликовую и обратный возврат не лечат Метрику, зато создают два перезапуска. Если данных мало из-за дробления, рассмотрите объединение однородных кампаний: правила собраны в гайде про пакетную стратегию Яндекс Директа.

Безопасная последовательность перезапуска

Безопасный перезапуск — это одно обоснованное изменение после фиксации исходных данных, а не серия экспериментов в интерфейсе. Работайте по следующей последовательности.

  1. Сформулируйте причину. Запишите, что изменилось в бизнесе: теперь важна покупка вместо заявки, нужна оплата за конверсии или поиск заменяется РСЯ.
  2. Проверьте измерение. Убедитесь, что новая цель реально достигается, не дублируется и доступна Директу.
  3. Сохраните базовую линию. Выгрузите минимум две–четыре предыдущие недели: расход, клики, конверсии, CPA, ДРР и статус обучения.
  4. Рассчитайте ограничения. Новая цена или бюджет должны соответствовать фактической экономике, а не желаемой цифре без истории.
  5. Внесите одну связанную правку. Если меняете стратегию, сразу задайте проверенную цель и ограничение, затем сохраните.
  6. Зафиксируйте дату и время. Это позволит отделить старый период от нового в Мастере отчетов.
  7. Не редактируйте кампанию без необходимости. Дайте алгоритму несколько недель и учитывайте задержку конверсии.

Перед переходом на конверсионную оптимизацию полезно отдельно сверить цель, объем событий и допустимую стоимость. Эти параметры разобраны в руководстве по стратегии «Максимум конверсий».

Как оценивать кампанию после перезапуска

После перезапуска сравнивайте не первые сутки, а сопоставимые полные периоды с учетом цикла сделки. Если заявка обычно приходит через три дня после клика, недельная статистика сразу после изменения еще не содержит зрелого результата.

Отметьте в журнале изменений дату, прежнюю и новую настройку, причину, ожидаемый эффект и критерий остановки теста. В Мастере отчетов смотрите расход, клики, конверсии, CPA или ДРР, а также распределение по местам показа и устройствам. Параллельно проверяйте качество лидов в CRM: стратегия видит переданную цель, но не знает, что отдел продаж признал обращение нецелевым, если эта информация не возвращается в аналитику.

Нормальная реакция после изменения — временная волатильность. Тревожные признаки — отсутствие показов, ноль событий при работающем сайте, неконтролируемый расход или оптимизация по неверной цели. В этих случаях не ждите несколько недель вслепую: сначала исключите техническую ошибку.

Диагностика типовых ошибок

Ситуация Что произошло Правильное действие
Поменяли только бюджет в несколько раз Вероятно дообучение плюс рестарт расхода Проверить дневной расход и не делать новых правок
Заменили все цели Полный перезапуск стратегии Проверить события новой цели и дать время на прогноз
Добавили одну дополнительную цель Возможно дообучение Контролировать статус и вклад каждой цели
Остановили кампанию на 10 дней Перезапуск после паузы более 7 дней Возобновить и не ожидать прежних показателей сразу
Кампания не работала больше 28 дней Статистика сброшена, обучение остановлено Возобновить показы и накапливать свежие данные
Перед распродажей хочется «освежить» алгоритм Перезапуск не учитывает ожидаемый всплеск Использовать доступную настройку сезонного роста конверсионности

Антисовет — переключить стратегию на ручную на один день, а затем вернуть автоматическую. Это не техническое обслуживание, а смена логики управления с повторным прогнозированием. Если исходная цель корректна, такая операция обычно добавляет шум вместо пользы.

Частые вопросы

Есть ли в Директе кнопка «Перезапустить обучение»?

Отдельная кнопка для принудительного обнуления не нужна: стратегия перезапускается после изменений, меняющих задачу алгоритма. При остановленном обучении после длительного простоя достаточно возобновить показы.

Сбрасываются ли все данные после перезапуска?

Нет, обычный перезапуск пересчитывает прогноз, а накопленная статистика учитывается с устареванием. Полный сброс статистики Яндекс связывает с простоем стратегии более 28 календарных дней.

Перезапускает ли обучение изменение бюджета?

Изменение бюджета в несколько раз может потребовать дообучения. Одновременно смена недельной суммы перезапускает расход бюджетного ограничения; эти механики не следует считать полным сбросом стратегии.

Сколько ждать результата после перезапуска?

Универсального числа дней нет. Яндекс рекомендует давать автоматическим стратегиям несколько недель; дополнительно учитывайте частотность спроса, число событий и задержку от клика до конверсии.

Можно ли менять несколько настроек сразу?

Если они составляют одно обоснованное изменение задачи, задайте их согласованно до сохранения. Не вносите последовательные ежедневные правки: тогда невозможно понять причину результата, а прогноз постоянно адаптируется.

Если вы самостоятельно ведете кампании и хотите разбирать обновления Директа на практических сценариях, подписывайтесь на Telegram — там еще больше интересного.