Заработок на рекомендациях банкротства физических лиц: как мы создали воронку амбассадоров для юристов

Всем привет, друзья! На связи Мирослав Масальский, и сегодня мы разберем кейс ММ-Тех по планированию, разработке и запуску воронки амбассадоров для сайта Банкротология.рф.

Если вы юрист, владелец юридической компании или ищете новые способы привлечения клиентов на банкротство физических лиц, то этот кейс будет для вас особенно полезен.

Результаты воронки амбассадоров и чем мы были удивлены

Скажу честно: я сам не ожидал, что агентские продажи в нише банкротства физических лиц могут принести такой результат всего за несколько месяцев после запуска.

И это практически при минимальных затратах на старт проекта. Позже мы подробно разберем все расходы и маржинальность данной модели привлечения клиентов через рекомендации.

Воронку мы запустили в марте 2026 года по трем разным источникам трафика.

За первые два дня работы только с одного источника, на который мы особо не рассчитывали, удалось собрать более 30 откликов.

Конверсия из оффера в интерес составила 10%. Это очень сильный показатель, особенно если учитывать, что агентские продажи традиционно находятся в зоне недоверия у соискателей.

Два других канала трафика дали еще больший поток агентов, и уже к концу апреля мы получили более 600 откликов.

В итоге за три месяца работы воронки — с марта по май — мы получили 75 активных амбассадоров, которые полностью прошли обучение и привлекли минимум одного клиента на банкротство физических лиц.

Сколько удалось продать услуг по банкротству через агентов за три месяца?

Агентские продажи — это довольно сложная история, которая требует правильного подхода к управлению.

Если с менеджерами все относительно просто: мотивировал, дал лиды, получил результат, то с агентами ситуация намного сложнее.

Окладов нет, мотивация держится исключительно на вере в продукт и желании заработать на рекомендациях. Лидов никто не передает, а искать клиентов приходится самостоятельно.

Однако если работать с теми агентами, которые действительно хотят зарабатывать на рекомендациях юридических услуг, а не просто интересуются вакансией, можно собрать сильную команду пассивных и активных продавцов.

Из 75 агентов мы получили:

• 51 пассивного агента, который привлек только одного клиента за три месяца;

• 24 активных агента, которые привлекли по 10 и более клиентов каждый.

Итого, за три месяца работы агентской сети амбассадоров мы получили:

• Лидов (заинтересованных контактов): 1 115 шт.

• Квалифицированных лидов: 549 шт.

• Сделок (подписанных договоров): 335 шт.

• Оплаченных сделок: 295 шт.

То есть в среднем получилось около 100 сделок в месяц или примерно 4 договора на одного агента ежемесячно.

Однако на практике картина выглядит немного иначе.

Основную часть продаж обеспечивают активные амбассадоры, которые имеют доступ к аудитории должников и умеют самостоятельно находить клиентов.

Особое внимание стоит обратить на конверсию из квалифицированного лида в договор.

Она составила 61%.

Причина достаточно проста. Клиенты, пришедшие по рекомендациям пассивных агентов, в 95% случаев заключают договор.

Это родственники, друзья, коллеги, соседи и знакомые, которые уже доверяют человеку, рекомендовавшему юридическую компанию.

Они приходят не просто узнать условия, а уже с намерением пройти процедуру банкротства.

Пассивный агент заранее рассказал им о своем опыте, поделился информацией из обучения и сформировал доверие к услуге.

С активными агентами ситуация немного другая.

Именно они дают основной объем лидов, но их конверсия в продажу ниже.

Все дело в том, что активные амбассадоры ищут клиентов не только среди знакомых, а используют максимально широкий круг источников.

Такая аудитория менее прогрета, клиенты хуже знают агента и меньше доверяют компании, поэтому конверсия в продажу снижается.

Какие выводы можно сделать по результатам работы агентов?

Мы считаем, что со временем конверсия в продажу будет снижаться.

Причина проста: пассивные агенты постепенно исчерпают свой круг максимально теплых рекомендаций.

Рано или поздно большая часть их знакомых, которым было интересно банкротство физических лиц, уже воспользуется услугой.

После этого показатели начнут приближаться к результатам активных амбассадоров — примерно 30% конверсии из квалифицированного лида в договор.

Но даже такой показатель выглядит очень сильным для рынка юридических услуг.

Как мы упаковали воронку амбассадоров для сбора рекомендаций на банкротство физических лиц

Главная задача была простой: использовать бренд Банкротология.рф как инструмент повышения доверия соискателей и будущих агентов.

Портал существует уже более двух лет и позиционирует себя как безопасная среда без мошенников и раздолжнителей.

На сайте размещены реальные отзывы клиентов, реальные юридические компании и реальные специалисты, работающие в сфере банкротства физических лиц.

Банкротология.рф — это инструмент PR и репутационного маркетинга для юридических компаний, который помогает получать клиентов через доверие. Этот функционал мы решили передать и нашим амбассадорам.

Какой основной крючок мы использовали для привлечения агентов

Чтобы воронка найма агентов работала эффективно, важно легализовать статус агента и дать человеку определенные гарантии.

По сути, нужно создать ощущение официального статуса и принадлежности к профессиональному сообществу.

Именно это мы и сделали с помощью портала Банкротология.рф.

Мы наделили участников программы статусом Финансового эксперта и начали выдавать сертификаты после прохождения обучения.

Наш амбассадор — это не просто агент.

Это сертифицированный финансовый эксперт, который имеет право проводить первичные консультации клиентов, выявлять потенциальных должников и направлять их на процедуру банкротства физических лиц.

Каждый амбассадор получает ряд преимуществ, которые существенно повышают уровень доверия к программе:

• персональную страницу на портале;

• сертификат соответствия;

• личный кабинет с обучением, курсами и базой знаний;

• договор с самозанятым, ИП или агентский договор;

• лиды со своей персональной страницы;

• дисконт в размере 20% на оплату услуг юристов портала.

Все это позволило создать доверительную атмосферу для людей, которые хотели попробовать себя в роли агента, но опасались сотрудничать с незнакомой компанией.

Трипвайер, который сработал на ура

Перед нами стояла важная задача: заставить соискателя дочитать оффер до конца, а не закрыть страницу после заголовка или первого абзаца.

После серии A/B-тестов мы пришли к очень интересному выводу.

Если в самом начале оффера добавить текст:

«Дарим 5 000 рублей всем, кто изучит предложение до конца»

то вовлеченность аудитории увеличивается с 20% до 56%.

Именно благодаря этому нам удалось получить итоговую конверсию в районе 10% из просмотра страницы в отклик.

Наш трипвайер звучал следующим образом:

«Пройди обучение до конца, и мы переведем тебе 5 000 рублей в качестве компенсации потраченного времени».

Но здесь был важный нюанс.

Чтобы пройти обучение до конца, необходимо было сдать аттестацию.

А суть аттестации заключалась в привлечении первого клиента.

Другими словами, мы фактически выплачивали агенту вознаграждение сразу после первого результата, а не заставляли его ждать очередного расчетного периода.

Именно эта механика показала себя максимально эффективно.

Как мы разработали воронку найма агентов: от отклика до первой продажи

Сама воронка найма выглядит достаточно простой, но внутри содержит множество деталей, которые напрямую влияют на итоговую конверсию.

Шаг 1. Прогрев откликов

Весь входящий трафик мы переводили в чат-бот Telegram или ВКонтакте в зависимости от источника привлечения.

Задача бота — не продавать, а постепенно прогревать человека и объяснять ему преимущества участия в программе амбассадоров.

На этом этапе важно не пытаться сразу получить регистрацию, а сначала сформировать интерес.

Если отправлять трафик сразу на регистрацию, конверсия падает. Людям нужно объяснить, зачем им вообще становиться агентами по привлечению клиентов на банкротство.

Шаг 2. Мониторинг регистраций

После перехода в бота пользователю предлагалось зарегистрироваться на курсе под видом мини-обучения с демонстрацией принципов работы.

Для организации обучения мы использовали платформу iSpring.

Сам курс был построен таким образом, чтобы постепенно знакомить будущего амбассадора с его обязанностями, системой мотивации, графиком работы, преимуществами программы и возможностями заработка на рекомендациях юридических услуг.

На этом этапе мы контролировали следующий участок воронки:

• запуск чат-бота;

• переход на регистрацию;

• регистрация на обучение.

Сквозная конверсия за три месяца показала результат в размере 67%.

То есть практически два из трех пользователей, которые запускали бота после прогрева, проходили регистрацию на обучение.

67% регистрации после прогрева — один из лучших показателей во всей воронке. Именно поэтому качественный прогрев играет критически важную роль.

Шаг 3. Контроль этапов обучения

Курс был разбит на отдельные тематические модули.

Каждый модуль решал сразу две задачи:

• обучал будущего амбассадора;

• дополнительно прогревал его к дальнейшему прохождению программы.

Каждый урок представляет собой небольшую дозированную порцию информации с дополнительным прогревом и мотивацией продолжить обучение дальше.

Кроме этого, каждый урок содержал элементы анкетирования.

Это позволяло нам лучше понимать каждого агента и постепенно собирать данные о его опыте, ресурсах, ожиданиях и возможностях.

После завершения обучения мы получали полноценную анкету амбассадора, которая помогала определить:

• активный он агент или пассивный;

• на какой уровень дохода рассчитывает;

• какими ресурсами обладает;

• какую помощь ожидает получить от нас.

Именно анкета помогла выявить наиболее перспективных амбассадоров, которые впоследствии начали передавать по 10 и более клиентов в месяц.

На данном этапе крайне важно постоянно мониторить обучение.

Необходимо понимать, на каком уроке остановился агент, почему он прекратил прохождение курса и что мешает ему двигаться дальше.

Поэтому активный хантинг здесь крайне полезен.

Какие услуги продавали амбассадоры после прохождения обучения

После завершения обучения мы не стали перегружать агентов большим количеством услуг.

Наоборот, мы выделили три основных направления, которые максимально подходят под аудиторию должников и позволяют зарабатывать на рекомендациях юридических услуг.

В программу вошли:

• банкротство физических лиц через суд или МФЦ;

• реструктуризация задолженности;

• восстановление кредитной истории.

На практике около 90% всех продаж пришлось именно на банкротство физических лиц.

Эта услуга наиболее понятна для агентов, проще объясняется клиентам и обладает высоким спросом среди аудитории с долговой нагрузкой.

Реструктуризацию задолженности покупали единицы.

В основном это были клиенты с высоким официальным доходом или ликвидным имуществом, которым процедура банкротства не подходила.

Услуги по восстановлению кредитной истории также продавались редко, поскольку предлагать их можно только ограниченному кругу клиентов.

Если говорить о структуре продаж банкротства физических лиц, то:

• 65% сделок пришлось на банкротство через суд;

• 35% сделок пришлось на внесудебное банкротство через МФЦ.

Какую мотивацию мы разработали для агентов за рекомендации банкротства

Один из самых важных вопросов любой агентской программы — система выплат.

Мы решили отказаться от фиксированной модели и сделали дифференцированную систему вознаграждения.

Принцип был максимально простой:

Чем больше клиентов приводит агент, тем больше его выплата за каждую сделку.

Такой подход позволил решить сразу две задачи.

С одной стороны, мы сократили расходы на агентов, которые привели одного клиента и больше не проявляли активности.

С другой стороны, мы дополнительно мотивировали сильных амбассадоров развивать свои каналы поиска клиентов и увеличивать объем рекомендаций.

Фактически мы построили систему, где самые активные партнеры могли зарабатывать значительно больше среднего уровня по рынку.

По доходам самих амбассадоров ситуация получилась разной.

Кто-то зарабатывал около 25 000 рублей в месяц.

Кто-то стабильно выходил на 100 000 рублей и выше.

Главное — участников устраивали условия сотрудничества и прозрачность начислений.

Самое интересное наблюдение: чем меньше агент воспринимал программу как подработку и чем больше относился к ней как к бизнесу, тем быстрее росли его доходы.

Отдельно нас удивил еще один момент.

Среди 75 активных участников программы мы нашли трех практикующих юристов, работающих в сфере банкротства физических лиц.

По каким-то причинам у них не получалось выстраивать собственные продажи.

Таким специалистам оказалось проще передавать клиентов нам и получать агентское вознаграждение, чем самостоятельно организовывать маркетинг и сопровождение процедур.

Кроме того, еще пять юристов работали в других правовых нишах и использовали программу как дополнительный источник дохода.

Какие каналы трафика использовали для поиска агентов

Для построения агентской сети мы протестировали несколько источников привлечения амбассадоров.

В результате основной упор был сделан на три канала:

• площадки по поиску работы;

• Telegram-каналы;

• обзвон базы клиентов, уже прошедших процедуру банкротства.

Площадки по поиску работы

HeadHunter и аналогичные сервисы дали вполне достойный результат.

Однако здесь возникла проблема автоматизации.

Авторазбор откликов и прочие инструменты не гарантируют, что человек действительно перейдет в чат-бот, пройдет прогрев и запишется на обучение.

Поэтому в данном канале приходится активно использовать HR-персонал и регулярно сопровождать кандидатов вручную.

Если говорить честно, по эффективности этот источник оказался средним.

Telegram-каналы

Самый быстрый рост агентской сети обеспечили именно Telegram-каналы.

Мы просто размещали ссылку на чат-бота внутри вакансии.

Далее человек сразу попадал в автоматизированную систему прогрева и обучения.

Минимум ручной работы и высокая скорость обработки трафика позволили получить лучший результат среди всех протестированных источников.

Telegram показал себя как лучший источник поиска агентов для рекомендаций банкротства физических лиц благодаря сочетанию низкой стоимости привлечения и высокой автоматизации.

Обзвон базы банкротов

Этот источник мы тестировали отдельно.

Логика была простой.

Если человек уже прошел процедуру банкротства и знает ее преимущества, возможно, он сможет рекомендовать услугу другим людям.

На практике результаты оказались значительно хуже ожидаемых.

Большинство людей уже рассказали о процедуре всем своим знакомым либо просто не хотели снова возвращаться к теме долгов.

Из более чем 50 000 контактов удалось получить всего 6 активных агентов.

Поэтому данный канал мы признали наименее эффективным.

Какие результаты дали разные источники трафика

Если сравнить все три направления между собой, картина выглядит следующим образом:

• Telegram-каналы дали более 50 амбассадоров;

• площадки по поиску работы привели еще 19 агентов;

• обзвон базы банкротов принес только 6 участников программы.

Именно поэтому дальнейшее масштабирование агентской сети мы планировали строить преимущественно через Telegram и специализированные площадки для поиска сотрудников.

Главный вывод: искать агентов среди людей, которые хотят заработать, намного эффективнее, чем среди бывших клиентов, даже если они довольны оказанной услугой.

Какая маржинальность сбора рекомендаций по банкротству физических лиц через агентов

Маржинальность агентской сети стоит считать по текущим расходам с учетом выплат вознаграждения амбассадорам.

Безусловно, есть расходы и на саму организацию воронки, но они оказались очень незначительными: подписка на чат-боты, баланс прозвона, аренда площадки для обучения и прочие технические мелочи.

Сколько мы потратили за три месяца на воронку агентов по сбору рекомендаций

Всего на запуск проекта мы потратили 167 000 рублей с учетом оплаты вакансий.

Дополнительно выплатили заработную плату куратору и HR-ассистенту за три месяца работы — примерно 350 000 рублей.

Итого организационные расходы составили:

• 167 000 рублей — запуск проекта;

• 350 000 рублей — HR и куратор;

• 517 000 рублей — общие организационные расходы.

За 295 оплаченных сделок мы начислили и выплатили агентам примерно 3 200 000 рублей за три месяца, то есть около 1 066 000 рублей ежемесячно.

В эту сумму вошли выплаты по всем видам услуг и всем категориям агентов — как пассивным, так и активным.

Так как мы использовали дифференцированную систему мотивации, нам удалось существенно сэкономить примерно на 40% всех сделок по банкротству физических лиц, выплачивая агентам минимальный уровень вознаграждения.

Правда, среди активных амбассадоров встречались и настоящие рекордсмены, которые продавали на очень серьезные суммы.

Как оказалось позже, один из таких агентов был профессиональным лидогенератором. Он самостоятельно обрабатывал свои заявки и передавал нам уже подготовленных клиентов, полностью готовых к заключению договора.

Сколько мы получили за продажи банкротства по рекомендациям

Всего было заключено 295 сделок.

Дебиторская задолженность по договорам (будущий доход) составила 25 075 000 рублей.

Это те деньги, которые будут поступать в течение года по действующим договорам. Понятно, что часть клиентов может отказаться от дальнейших платежей.

Реальная касса за первые три месяца составила: 5 516 500 рублей.

Если учитывать все расходы в размере 3 717 000 рублей, итоговая прибыль составила: 1 799 500 рублей.

Однако важно понимать, что в этих расчетах мы не учитывали:

• заработные платы менеджеров;

• заработные платы юристов;

• затраты на сопровождение клиентов;

• телефонию;

• документооборот;

• прочие операционные расходы.

По нашим предварительным расчетам, из оставшихся 1,8 млн рублей нераспределенная прибыль составит примерно 500 000 рублей.

Цифра ориентировочная, но она позволяет понять общий уровень эффективности агентской модели продаж.

Мы, конечно, понимаем, что основная прибыль будет поступать от последующих платежей клиентов по договорам. Но нельзя забывать о том, что процент отказов в банкротстве физических лиц достаточно высокий и может достигать 20–25% в течение года.

Что мы планируем делать дальше

Во-первых, мы продадим наши 295 сделок (вернее, уже продали) другим юристам, так как просто не хотим заниматься юридической рутиной и сопровождать токсичных должников.

Во-вторых, мы продолжим развивать сеть амбассадоров Банкротология.рф, получать новые сделки и передавать их юридическим компаниям, которые не могут самостоятельно выстроить стабильный поток клиентов.

Хотите купить сделки по БФЛ?

Мы с радостью передадим их вам.

Запускайте бота, переходите по ссылке и выбирайте пункт:

«Я юрист — нужны клиенты».

Далее просто действуйте по инструкции.

Хотите свою сеть агентов по банкротству?

Если у вас есть бюджет и желание построить собственную агентскую сеть, мы можем организовать ее под ключ с разработкой всех этапов воронки.

Не зря же мы называемся ММ-Тех.

Пишите боту, переходите по ссылке и выбирайте пункт:

«Я юрист — нужны клиенты».

Далее действуйте по инструкции.

Выводы по сбору рекомендаций на банкротство физических лиц

Амбассадоры для поиска клиентов на банкротство физических лиц — это реально рабочая технология, которую мы проверили на собственном опыте.

Такой маркетинг позволяет получать сделки и существенно экономить рекламный бюджет.

Но есть и слабые стороны.

• Агентов необходимо постоянно сопровождать и поддерживать.
• Нужен человек, который ежедневно будет отвечать на вопросы, помогать с поиском клиентов, давать рекомендации и поддерживать мотивацию участников программы.
• Если сеть становится большой, одного сотрудника уже недостаточно.
• Кроме того, нужна сильная система мотивации, которая будет удерживать амбассадоров в проекте длительное время.

Сегодня агентские сети в нише банкротства физических лиц постепенно становятся стандартом рынка.

Находить качественных амбассадоров становится все сложнее.

Мы прогнозируем, что через несколько лет практически каждая крупная компания в сфере БФЛ будет иметь собственную сеть агентов, передающих рекомендации.

А это означает, что данный источник трафика постепенно станет менее прибыльным.

Именно поэтому внедрять амбассадоров лучше сейчас, пока рынок еще не перегрет и сохраняется высокий спрос на подобную работу.

С технической точки зрения настройка такой системы достаточно проста.

А вот с точки зрения маркетинга все намного сложнее:

1. Вакансия, чат-бот, обучение и прогрев должны работать как единый механизм.
2. Ваше предложение не должно быть похоже на десятки других.
3. Курс должен быть грамотно написан.
4. А сама воронка должна быть простой для пользователя и информативной для аналитики.

Можно ли сделать что-то подобное самому?

Конечно.

Нужно просто грамотно организовать все процессы.

Обращайтесь. Связь через бота.

Удачи, друзья!