Как удалить кампанию в Яндекс Директе: архивирование и полное удаление

Удалить кампанию в Яндекс Директе полностью можно не всегда. Если кампания осталась черновиком и не запускалась, интерфейс позволяет удалить её. Если по кампании когда-либо шли показы, кнопка удаления становится недоступной — такую кампанию останавливают и переносят в архив.

Здесь разбираем именно удаление и хранение данных, а не паузу в рекламе. Вы узнаете, когда запись исчезает безвозвратно, как убрать завершённую кампанию из рабочего списка, как вернуть её из архива и что сохранить до любого необратимого действия.

Удаление, остановка и архив: коротко о разнице

Удаление уничтожает доступную к удалению кампанию, остановка прекращает показы, а архивирование убирает завершённую кампанию из основного списка. Выбор действия зависит не от желания «навести порядок», а от статуса кампании и ценности её данных.

Если ваша задача — временно прекратить расход бюджета, не удаляйте и не архивируйте кампанию вслепую. Для этого есть отдельная инструкция как остановить кампанию в Яндекс Директе. Здесь остановка рассматривается только как необходимый этап перед архивом.

Когда кампанию можно удалить полностью

Полное удаление доступно для кампании, которая осталась черновиком и ещё не участвовала в показах. На практике безопаснее считать кандидатом на удаление только тестовый черновик, который не отправляли в рабочий процесс и данные которого точно не понадобятся.

Официальная справка Яндекса уточняет: если кампания или группа объявлений когда-либо имела статус «Идут показы», удалить её невозможно. Именно поэтому у двух внешне похожих строк в кабинете набор действий может различаться.

Перед удалением задайте три вопроса:

• есть ли в черновике тексты, настройки регионов или семантика, которые пригодятся позже;
• не создан ли черновик как заготовка для сезонного запуска;
• точно ли выбрана нужная кампания, особенно если названия похожи.

Да, удаление одного пустого черновика кажется мелочью. Но восстанавливать случайно уничтоженную структуру из памяти — уже не мелочь.

Как удалить черновик кампании в Яндекс Директе

Удалить черновик можно из списка кампаний через меню строки или массовое действие. Перед подтверждением ещё раз проверьте название, номер кампании и статус.

Способ 1. Через меню рядом с кампанией

1. Откройте список кампаний в Яндекс Директе.
2. Найдите ненужный черновик.
3. Нажмите значок действий слева от названия или меню строки.
4. Выберите «Удалить» и подтвердите действие.

Способ 2. Через массовые действия

1. Отметьте один или несколько черновиков флажками.
2. Нажмите «Действия» над списком.
3. Выберите «Удалить».
4. Проверьте предупреждение и подтвердите выбранный набор.

Оба варианта описаны в официальном разделе о вопросах интерфейса Яндекс Директа. Название и расположение иконки могут меняться, поэтому ориентируйтесь на статус кампании и пункт действия, а не на форму кнопки.

После полного удаления восстановить кампанию нельзя. Если вы сомневаетесь, сохраните данные или оставьте черновик до проверки ответственным маркетологом.

Почему кнопка «Удалить» недоступна

Кнопка удаления отсутствует, когда кампания уже была активной или её статус не допускает необратимое удаление. Это не сбой браузера и не недостаток прав, который стоит обходить случайными действиями.

Сначала проверьте статус. Если по объявлениям шли показы, кампанию можно убрать из рабочего списка только через остановку и архивирование. Если кампания всё ещё активируется или завершает смену статуса, дождитесь окончания процесса: Яндекс разрешает архивировать кампанию после остановки и завершения активизации.

Ещё один частый сценарий — пользователь ищет удаление внутри карточки, хотя действие доступно в общем списке кампаний. Вернитесь к таблице, выделите нужную строку и откройте меню «Действия».

Как архивировать кампанию, которую удалить нельзя

Архивирование подходит для завершённых кампаний, которые требуется убрать из активного рабочего списка без потери истории. Кампания должна быть остановлена, а изменение статуса — завершено.

1. В списке кампаний отметьте нужную строку.
2. Если кампания ещё работает, сначала остановите её.
3. После завершения изменения статуса откройте «Действия».
4. Выберите «Архивировать».
5. Проверьте, что кампания появилась в списке архивных.

Для Единой перфоманс-кампании есть особенность: по данным справки Яндекса, остановленная ЕПК через некоторое время архивируется автоматически. Не создавайте дубликат только потому, что строка исчезла из текущего представления — сначала включите фильтр по архиву.

Яндекс также выпустил отдельный актуальный материал о том, когда доступно удаление и как работает архивирование. В нём подтверждается основной принцип: запущенную кампанию не удаляют, а сохраняют в архиве.

Как вернуть кампанию из архива

Разархивирование возвращает кампанию в рабочий список, но само по себе не означает немедленный запуск показов. После возврата проверьте статус, настройки, даты, бюджет, модерацию и актуальность посадочной страницы.

1. Откройте фильтр или раздел с архивными кампаниями.
2. Выберите нужную кампанию.
3. Нажмите «Действия» → «Разархивировать».
4. Перейдите в настройки и проведите аудит перед повторным запуском.

Действия с несколькими кампаниями — удаление, архивирование и разархивирование — можно выполнять после выделения строк. Этот порядок описан в официальном гиде по интерфейсу Директа.

Не запускайте старую кампанию только потому, что она успешно работала год назад. Могли измениться цены, ассортимент, посадочная страница, цели Метрики и условия предложения. Архив сохраняет настройки, но не гарантирует их актуальность.

Что сохраняется в архиве и что теряется при удалении

В архиве сохраняются настройки и статистика кампании; при полном удалении черновика заполненные данные теряются. Это главная причина выбирать архив, когда существует хотя бы небольшой шанс вернуться к материалам.

Архив полезен как история решений. По нему можно восстановить структуру групп, сравнить объявления, проверить прежние регионы и посмотреть, сколько стоил результат в прошлом периоде. Но архив — не резервная копия всей маркетинговой системы: данные сайта, Метрики, CRM и коллтрекинга хранятся в других местах.

Не путайте архивирование с возвратом денег. Архив меняет состояние кампании и её положение в интерфейсе. Вопросы остатка на общем счёте, платежей и возврата решаются отдельно через финансовые инструменты и поддержку Яндекса.

Что сохранить перед удалением или архивированием

До необратимого удаления сохраните всё, что нельзя быстро восстановить: тексты, список настроек, семантику и ответственного за решение. Перед архивированием достаточно выгрузить контрольный отчёт, если данные нужны для внутренней аналитики.

• название и номер кампании;
• период работы и причину завершения;
• расходы, клики, конверсии и стоимость целевого действия;
• поисковые запросы и площадки, если они использовались в анализе;
• лучшие объявления и посадочные страницы;
• краткий вывод: что сработало, что не сработало и почему кампанию закрывают.

Отчёты Директа можно скачать в XLSX или CSV. Порядок выбора формата и загрузки описан в официальной инструкции по скачиванию отчётов.

На практике полезнее один короткий комментарий «остановлена из-за смены услуги», чем десять безымянных архивных кампаний. Переименуйте кампанию или зафиксируйте причину в рабочем реестре до архивирования.

Когда кампанию лучше не удалять

Не удаляйте кампанию, если она содержит готовую структуру будущего запуска, согласованные тексты или данные, которые ещё не перенесены. Чистый список в кабинете не стоит повторной настройки с нуля.

Удаление обычно не подходит, когда:

• черновик готовился под сезон и вернётся в работу;
• кампания нужна как шаблон для похожего направления;
• решение о закрытии ещё не согласовано с владельцем бюджета;
• не сохранены тексты, семантика или параметры аудитории;
• непонятно, почему кампания не дала результат.

Последний пункт особенно важен. Удалить неудачный черновик проще, чем признать, что причина провала не найдена. Но следующий запуск с теми же оффером, посадочной и аналитикой повторит проблему. Перед новой настройкой полезно пройти общий чек-лист самостоятельного запуска Яндекс Директа.

Что делать первым, если удалить кампанию не получается

Сначала проверьте, была ли кампания активной. Если показы когда-либо шли, прекратите искать полное удаление: ваш сценарий — остановка, завершение смены статуса и архив.

Если перед вами черновик, но пункта удаления нет, вернитесь в общий список, проверьте выбранный интерфейс и попробуйте действие через меню строки или массовую панель. Убедитесь, что у вашего логина достаточно прав на управление кампанией.

Если статус выглядит противоречиво или действие долго не применяется, не создавайте второй аккаунт и не пытайтесь очистить кабинет обходными методами. Зафиксируйте номер кампании, сделайте снимок статуса и обратитесь в поддержку Яндекс Директа.

Подписывайтесь на Telegram-канал о Яндекс Директе — там ещё больше интересного о настройке рекламы, аналитике и порядке в рекламном кабинете.

FAQ: удаление кампании в Яндекс Директе

Можно ли полностью удалить запущенную кампанию?

Нет. Если кампания когда-либо была активной, полное удаление недоступно. Её можно остановить и переместить в архив.

Можно ли восстановить удалённый черновик?

Нет. Полное удаление необратимо. Восстановить можно архивную кампанию, поэтому при сомнениях лучше не удалять черновик до сохранения нужных данных.

Почему после остановки кампания не архивируется?

Архивирование доступно после остановки и завершения изменения статуса. Подождите, пока активизация завершится, обновите список и повторите действие.

Сохраняется ли статистика архивной кампании?

Да. Архив используется именно для хранения завершённых кампаний без потери настроек и статистики. При необходимости данные можно посмотреть после фильтрации списка или выгрузить в отчёт.

Удалятся ли старые незапущенные черновики автоматически?

Яндекс указывает, что кампании, созданные больше года назад и ни разу не запущенные, удаляются автоматически. Если такой черновик нужен, заранее проверьте его статус и сохраните материалы.