Почему рост заявок не приводит к росту прибыли
Одна из самых парадоксальных ситуаций в маркетинге — количество заявок растет, трафик увеличивается, показатели по лидам улучшаются, но прибыль бизнеса либо не меняется, либо растет значительно медленнее, чем ожидалось. Это вызывает недоумение, потому что логика кажется простой: больше заявок — больше продаж — больше денег.
На практике эта цепочка работает далеко не всегда, потому что между заявкой и прибылью находится несколько критически важных этапов, которые часто игнорируются или недооцениваются.
В этой статье разберем, почему рост заявок не приводит к росту прибыли и где именно бизнес теряет деньги.